Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken
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Eingestellt am: 12.01.2019

Mitarbeiter telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Stellenbeschreibung:

 

Im Kundenkontakt bleiben Sie stets geduldig und bieten den bestmöglichen Service? Wir haben eine Aufgabe die zu Ihnen passt! Am Standort Nürnberg suchen wir Sie als Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung im Inbound rund um das Thema Mode
  • E-Mail-Bearbeitung und Chat
  • Bestellannahme
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Unsere Anforderungen

  • Bestenfalls bringen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Telefonie mit (gerne auch Quereinsteiger)
  • Sie besitzen eine sehr gute Ausdrucksweiße
  • Spaß an Mode & Lifestyle sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit bringen Sie mit
  • Sie haben gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung
  • Service- und Dienstleistungsorientierung ist für Sie selbstverständlich
  • Grundlegende PC-Kenntnisse sind bei Ihnen gegeben
  • Sie sind flexibel zwischen 08:00 - 21:00 Uhr Montag bis Freitag und jedes 2. Wochenende

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Die Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Schichtzulagen
  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Interessante Einsatzmöglichkeiten
  • Eine persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
  • Einen namhaften und leistungsstarken Arbeitgeber

 

Interesse?

Dann jetzt bewerben!

Randstad Deutschland
Frau Doris Zeiner

+49 911 21446126

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